Vilkår og betingelser

Denne hjemmeside/app drives af ClaroBot-teamet. På hele hjemmesiden/appen henviser betegnelserne "vi", "os" og "vores" til ClaroBot-teamet.

ClaroBot tilbyder denne hjemmeside/app, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige her, til dig som bruger, under forudsætning af at du accepterer alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet her.

Ved at besøge vores hjemmeside og/eller købe noget hos os accepterer du at benytte "vores tjeneste" og at være bundet af følgende vilkår og betingelser ("VILKÅR OG BETINGELSER", "Vilkår"), herunder yderligere vilkår og politikker, der henvises til her eller er tilgængelige via hyperlink.

Disse vilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og/eller indholdsleverandører.

Læs disse VILKÅR OG BETINGELSER grundigt, inden du får adgang til eller bruger vores hjemmeside/applikation.

Ved at få adgang til eller bruge en del af hjemmesiden accepterer du at være bundet af disse vilkår.

Hvis du ikke accepterer alle vilkår i denne aftale, må du ikke bruge hjemmesiden/appen eller nogen af vores tjenester.

Hvis disse vilkår anses for at udgøre et tilbud, er accepten udtrykkeligt begrænset til disse vilkår.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes til den nuværende butik, er også omfattet af disse vilkår.

Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af VILKÅR OG BETINGELSER på denne side.

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse vilkår ved at offentliggøre ændringer på vores hjemmeside/app.

Det er dit ansvar regelmæssigt at kontrollere siden for opdateringer.

Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer udgør din accept af disse ændringer.


DEL 1 – BETINGELSER FOR ONLINEKØB

Ved at acceptere disse vilkår accepterer du ikke at bruge vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål og ikke at overtræde lovgivningen i din jurisdiktion, herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning.

Du må ikke overføre orme, virus eller anden destruktiv kode.

Overtrædelse af disse vilkår kan medføre øjeblikkelig ophør af dine tjenester.


DEL 2 – GENERELLE BESTEMMELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver person, til enhver tid og af enhver grund.

Du forstår, at dit indhold, med undtagelse af kreditkortoplysninger, kan overføres ukrypteret og kan omfatte:

  • overførsler via forskellige netværk
  • ændringer for at opfylde tekniske krav

Kreditkortoplysninger krypteres altid ved overførsel via netværket.

Du accepterer ikke at reproducere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af tjenesten, brugen af tjenesten, adgangen til tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden/appen, hvor tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Overskrifterne i denne aftale er kun medtaget af hensyn til overskueligheden og påvirker ikke fortolkningen af disse vilkår.


DEL 3 – OPLYSNINGERNES NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET

Materialet på denne hjemmeside er kun beregnet som generel information og bør ikke anvendes som eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere mere præcise, fuldstændige eller aktuelle informationskilder.

Enhver brug af materialet sker på eget ansvar.

Denne hjemmeside kan indeholde historiske oplysninger, som ikke nødvendigvis er aktuelle.

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre indholdet på hjemmesiden, men vi er ikke forpligtet til at opdatere oplysningerne.

Du accepterer, at det er dit ansvar at holde dig orienteret om ændringer.


DEL 4 – ÆNDRINGER AF TJENESTER OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre eller afbryde tjenesten eller dele heraf uden forudgående varsel.


DEL 5 – PRODUKTER ELLER TJENESTER

Visse produkter eller tjenester kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden/appen.

Disse produkter kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik.

Vi har bestræbt os på at vise farver og billeder af vores produkter så nøjagtigt som muligt, men vi kan ikke garantere, at din skærm gengiver farverne korrekt.

Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet, til at begrænse salget af vores produkter til bestemte personer, geografiske områder eller jurisdiktioner samt til at begrænse mængder eller stoppe produktionen når som helst.

Alle tilbud på produkter eller tjenester er ugyldige, hvor de er forbudt ved lov.


DEL 6 – KORREKTE FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver bestilling, du foretager hos os.

Vi kan begrænse eller annullere ordrer pr. person, husstand eller bestilling, særligt hvis de anvender samme kundekonto, kreditkort, faktureringsadresse eller leveringsadresse.

Hvis vi ændrer eller annullerer en bestilling, forsøger vi at kontakte dig via den e-mailadresse og/eller det telefonnummer, der blev angivet ved bestillingen.

Vi forbeholder os retten til at afvise ordrer, som efter vores vurdering ser ud til at være foretaget af forhandlere eller distributører.

Du accepterer at give fuldstændige, korrekte og aktuelle konto- og købsoplysninger samt løbende at opdatere dine oplysninger, herunder e-mailadresse og betalingsoplysninger, så vi kan gennemføre dine transaktioner.

For yderligere oplysninger henvises til vores returpolitik.


DEL 7 – VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi ikke overvåger eller har kontrol over.

Du accepterer, at sådanne værktøjer leveres "som de er" uden garantier af nogen art.

Brugen sker på eget ansvar, og du bør gennemgå de relevante tredjepartsleverandørers vilkår, inden du anvender deres tjenester.

Eventuelle nye funktioner eller tjenester, der tilbydes i fremtiden, vil også være omfattet af disse vilkår.


DEL 8 – LINKS TIL TREDJEPARTER

Visse oplysninger, produkter og tjenester, der er tilgængelige gennem vores platform, kan indeholde materiale fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for indholdet på tredjepartswebsteder, der linkes til fra vores hjemmeside, og vi giver ingen garanti for deres nøjagtighed eller pålidelighed.

Enhver brug af tredjepartswebsteder sker på eget ansvar.

Problemer eller klager vedrørende tredjepartsprodukter skal rettes direkte til den relevante tredjepart.


DEL 9 – BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG FORSLAG

Hvis du indsender idéer, forslag, planer eller andet materiale, samlet betegnet som "kommentarer", accepterer du, at vi uden begrænsning må bruge, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende disse.

Vi er ikke forpligtet til at:

  • behandle kommentarer fortroligt
  • betale kompensation
  • besvare kommentarer

Vi kan, men er ikke forpligtet til, at overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi vurderer er ulovligt, stødende, krænkende, ærekrænkende, obskønt eller på anden måde upassende.

Du er ansvarlig for, at dine kommentarer ikke krænker tredjeparters rettigheder, herunder ophavsret og varemærkerettigheder, og at de ikke indeholder skadelig kode eller vildledende oplysninger.

Vi påtager os intet ansvar for kommentarer fra brugere eller tredjeparter.


DEL 10 – PERSONOPLYSNINGER

Indsendelse og behandling af dine personoplysninger i forbindelse med transaktioner reguleres af vores privatlivspolitik.


DEL 11 – FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Vores hjemmeside kan lejlighedsvis indeholde fejl eller mangler vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, leveringsomkostninger, leveringstider eller tilgængelighed.

Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl, ændre oplysninger eller annullere bestillinger, herunder efter at en ordre er afgivet.


DEL 12 – FORBUDT BRUG

Ud over øvrige forbud i disse vilkår må du ikke bruge hjemmesiden eller dens indhold til:

  • ulovlige formål
  • at opfordre andre til ulovlige handlinger
  • at overtræde international eller lokal lovgivning
  • at krænke immaterielle rettigheder
  • at chikanere, fornærme eller diskriminere
  • at indsende falske eller vildledende oplysninger
  • at sprede virus eller skadelig kode
  • at indsamle personoplysninger på ulovlig vis
  • at sende spam eller phishing
  • at udføre ulovlige eller uetiske aktiviteter
  • at omgå sikkerhedsfunktioner

Ved overtrædelse af disse forbud forbeholder vi os retten til at afslutte din adgang til tjenesten.


DEL 13 – ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi kan til enhver tid midlertidigt suspendere eller permanent afslutte tjenesten uden forudgående varsel.

Brugen af tjenesten sker på eget ansvar.

Tjenesten og alle produkter leveres "som de er", medmindre andet følger af gældende lovgivning eller udtrykkeligt er angivet.

I det omfang lovgivningen tillader det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader, herunder tabt fortjeneste, tab af data eller andre tab, der opstår som følge af brugen af tjenesten eller produkterne.

Vores ansvar begrænses i det omfang, det er tilladt efter gældende lovgivning.


DEL 14 – SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer, i det omfang lovgivningen tillader det, at holde ClaroBot, dets datterselskaber, medarbejdere, leverandører og samarbejdspartnere skadesløse for krav, tab, omkostninger eller juridiske udgifter, der opstår som følge af din overtrædelse af disse vilkår eller gældende lovgivning.


DEL 15 – UGYLDIGHED

Hvis en bestemmelse i disse vilkår anses for ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal bestemmelsen håndhæves i videst muligt omfang efter gældende lovgivning.

Den ugyldige del anses for at kunne adskilles fra de øvrige bestemmelser uden at påvirke gyldigheden af resten af vilkårene.


DEL 16 – OPSIGELSE

Begge parters forpligtelser og ansvar, som er opstået før opsigelsen, fortsætter med at være gældende efter opsigelsen.

Du kan til enhver tid opsige disse vilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores tjenester.

Hvis du overtræder disse vilkår, kan vi afslutte aftalen i overensstemmelse med gældende lovgivning.


DEL 17 – HELE AFTALEN

Disse vilkår og de tilhørende politikker udgør hele aftalen mellem dig og os vedrørende brugen af tjenesten og erstatter tidligere aftaler og forståelser om samme forhold.

Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse vilkår skal behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning.


DEL 18 – GÆLDENDE LOV

Disse vilkår og alle separate aftaler, hvorigennem vi leverer tjenester til dig, reguleres af og fortolkes i overensstemmelse med lovgivningen i Hongkongs særlige administrative region i Folkerepublikken Kina.


DEL 19 – ÆNDRINGER AF VILKÅRENE

Du kan til enhver tid gennemgå den seneste version af disse vilkår på denne side.

Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte dele af vilkårene ved at offentliggøre opdateringer på hjemmesiden/appen.

Hvis du fortsætter med at bruge tjenesten efter offentliggørelsen af ændringer, anses du for at have accepteret de opdaterede vilkår.

Din indkøbsvogn